Question
Здравствуйте. В этом году мой ребенок -студент 2 курса заселился в новое общежитие. В течение летних каникул мы с нетерпением ждали этого момента! Судя по красивым словам и красивому вводу в эксплуатацию данного здания, мы без колебаний решили заселиться в это общежитие. Что ребенок имеет по факту: горячей воды до сих пор, а это уже 5 сентября в здании нет! Т.е. условий помыться нет!!! Кухонная зона открывается по какому-то графику. С этим можно было смириться если у всех студентов был одинаковый режим и расписание занятий. Утром ребенок идёт позавтракать, а кухня закрыта!? Меня как родителя крайне возмущает такой порядок. Сумма за проживание была оплачена в полном объеме, а условия проживания не соответствуют. Можно пояснить данную ситуацию и когда эти недочёты будут устранены? Спасибо!
Answer
Уважаемый Юрий Иосифович! В ответ на ваш вопрос сообщаем, что горячее водоснабжение в общежитии запущено. Кухни функционируют ежедневно с 07:00 до 23:00 в соответствии с установленным графиком дежурств, что обеспечивает соблюдение санитарных норм, поддержание порядка, своевременную уборку и безопасные условия проживания.